La comunicación asertiva: clave para las relaciones personales y profesionales

 

En el ámbito profesional, la comunicación no se limita a hablar o escribir correctamente, sino a saber expresarse con claridad, respeto y seguridad . La comunicación asertiva es una habilidad clave para integrarse exitosamente a cualquier equipo de trabajo y construir relaciones laborales saludables. Uno de los mayores retos que enfrentan los recién egresados es la inseguridad al momento de comunicarse en entornos formales. Muchos temen expresar sus ideas por miedo a equivocarse o generar conflicto. Sin embargo, quienes practican la asertividad logran hacerse escuchar sin necesidad de imponer, lo cual los convierte en profesionales más confiables, empáticos y respetados. Ejemplo: Hace poco conocí a una joven diseñadora industrial que ingresó a una empresa importante. Al principio evitaba opinar en juntas porque temía parecer “demasiado atrevida”. Sus ideas eran buenas, pero las callaba. Un mentor le enseñó a expresarse con respeto, sin miedo al rechazo. Poco tiempo después, su inici...

  La importancia de decir "no" sin culpa Decir "no" es una de las habilidades más difíciles de dominar para muchas personas, especialmente cuando temen decepcionar a otros o ser rechazadas. La comunicación asertiva nos enseña que negarse no es un acto egoísta, sino una forma saludable de poner límites, proteger nuestro tiempo y cuidar nuestro bienestar emocional. Ejemplo práctico: Imagina que tu jefe te pide quedarte horas extra por cuarta vez en la semana, pero tú ya tienes planes familiares importantes. Una respuesta asertiva sería: "Entiendo que hay trabajo pendiente, pero hoy tengo un compromiso que no puedo posponer. Puedo ayudarte mañana llegando más temprano, si eso es útil." Esta respuesta no es agresiva, pero tampoco pasiva. Deja claro que respetas tu tiempo y al mismo tiempo ofreces una alternativa. Reflexión personal: Durante mucho tiempo, yo era de las personas que decían "sí" a todo. Ayudaba a compañeros que no hacían su parte,...

"Conecta con palabras" Objetivo: Ayudar a jóvenes y adultos a mejorar su comunicación interpersonal mediante el desarrollo de habilidades orales y escritas, con énfasis en la comunicación asertiva. Público objetivo: Estudiantes, profesionistas y cualquier persona interesada en fortalecer su forma de comunicarse. Ventajas de la comunicación asertiva: Mejora la resolución de conflictos. Reduce el estrés interpersonal. Aumenta la autoestima. Fortalece las relaciones personales y laborales. Desventajas o retos: Requiere práctica y autoconocimiento. Puede ser malinterpretada como agresividad si no se domina. No garantiza que otros reaccionen positivamente.